主題: iOS8.0.2的藍芽問題
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10-10-2014 #1
因為6 plus 到手之後,始終有無法直接用藍芽耳機的按鍵接聽來電的問題(撥打電話、聽音樂等等都OK),在蘋果官網留言並預約客服來電的時間,很準時的就接到對方客服來電,協助尋找問題大概花了一個半小時,一個客服解決不了;馬上轉高級專員繼續努力幫忙找問題,終於把事情解決了
蘋果的成功不是沒有道理的,光看他們的客服人員(雖然目前都是移到了大陸)的耐心就可得知。
在此順便把解決的方式提供給有同樣困擾的朋友們參考:
1:首先在電腦端用瀏覽器輸入--www.icloud.com來登入iCloud,然後在『尋找設備』的地方查看自己有多少個設備有登入(像我的話,就有6 plus、iPad Air、5s、4s)
2:除了出問題的手機(像我的話就是6 plus 出問題),將其他的設備通通登出iCloud(登出的動作必須在設備上操作,不是在電腦端)
3:其他設備順利登出之後(會收到mail告知設備登出iCloud),查看電腦上的『尋找設備』是不是只剩下一個設備(就是有問題的那台)
4:將設備重開機之後;連結藍芽耳機,用其他電話打到自己的手機
哈哈,藍芽耳機可以直接接聽了耶!
然後可以再將其他設備重新登入iCloud,藍芽耳機還是一樣可以接聽電話喔!
對方表示這是目前ios8.0.2多重設備登入iCloud造成衝突的問題,將會再之後的韌體更新中解決。
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